ご購入案内

ご購入方法について

各商品の注文ボタンをクリックして注文フォームからお申し込みください。

代金引換、銀行振込、クレジットカード払いのいずれかにてご注文できます。詳しくはお支払い方法をご参照ください。

※インターネットでのご注文は、基本的にご注文フォームで受付いたしております。
ショッピングカートが正常に動作しない、注文の仕方がわからない等のトラブルがございましたら、メール・FAX・お電話にて下記必要事項を記入の上、「菓子舗榮太楼 インターネット受付」宛てに、ご事情をお知らせください。
(当方で「インターネットでのご注文」である事を把握できない場合、インターネット注文としてお受け出来かねてしまう場合がございます。)

尚、お電話でのご注文となりますと、口頭確認の際に行き違う可能性が御座いますので、極力メールで、困難であればFAX（018-863-1858）でのご連絡をお願いいたします。 受信を確認し次第、追ってご連絡致します。
(営業時間外の場合は連絡が遅れる旨ご了承下さい）

【必要事項】
　- 商品名・価格・数量
　- 電話番号（携帯電話OK）
　- お届け先（郵便番号・住所）
　- お名前
　- お支払い方法（代金引換・銀行振込・郵便振替のいずれか指定）
　- 配達希望時間帯（午前中、12-14、14-16、16-18、18-20、20-21時、指定なしのいずれか）
　- トラブル内容（ショッピングカートが正常に動作しない等）

※日曜・祝日は休業のため受注確認の返信・発送業務は翌営業日となります。
※FAX、お電話の場合、クレジットカードでのお支払いは「代金引換」のみとなります。

ご購入個数の上限について

1回のご注文でご購入できる上限は、各商品ごとに30個までとなります。

尚、商品の種類・注文個数・重量等により、 1つの梱包で発送出来かねる場合が御座います。
その場合、2つ目以降の梱包に対する送料が掛かりますので、 確認のメールをお確かめ下さいませ。
※5000円以上お買い上げの場合は1梱包の送料が無料に、
　10,000円以上お買い上げの場合は2梱包の送料が無料となります。
（※沖縄及び離島に関しては、5000円以上のお買い上げで1梱包の送料について700円の値引き、
10000円以上お買い上げで1梱包の送料が無料となります。）

お支払い方法について

●代金引換の場合　
商品代金（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込）となります。
商品お届け時に、クレジットカード・デビットカード（銀行のキャッシュカード）・現金からお支払方法が選べます。
配達前にはドライバーからお支払い方法の確認の電話があります。
商品受け取り時に上記メールに記載の金額をお支払いください。

●郵便振替・銀行振込の場合　
商品代金（税込）＋送料（税込）となります。（※前払いになります）
ご注文確定後に、受注確認メールにてお支払い総額をご連絡しますので、下記口座のいずれかにお振り込みください。
振り込み手数料はお客様負担でお願いします。

　※入金確認について
　　ご利用の金融機関や振込み日時によっては、翌営業日扱いになり
　　入金確認が遅れる場合がありますのでご了承下さい。

●クレジットカード払いの場合　
商品代金（税込）＋送料（税込）となります。
ご注文画面の後で表示されるお支払い専用ページ（クロネコ@ペイメントホームページ）にて手続きを行ってください。

ご利用できるクレジットカードは、JCB、VISA、MASTER、DC、アメリカンエキスプレス、UC、UFJ、ダイナース、クレディセゾン、日本信販（NICOS）、イオンクレジットです。

※領収書　
●郵便振替・銀行振込の場合　振込控えをご利用ください。別途領収書を希望される方は、注文画面の通信欄にてご連絡くだされば商品と一緒にお送りします。
●代金引換の場合　代金引換便にて運送業者が商品と一緒に領収書をお渡しいたしますのでそちらをご利用ください。
●クレジットカード払いの場合　領収書を希望される方は、注文画面の通信欄にてご連絡くだされば商品と一緒にお送りします。

発送について

商品の発送はヤマト運輸の宅配便になります。
送付先のご指定は1回のご注文に付き、1カ所になります。
※ギフト等でお届け先に複数の指定がある場合は、別々のご注文をお願いいたします。

※複数注文の同梱等の場合等につきまして、
複数ご注文の際は、榮太楼から自動で配信するご注文確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

クール便（冷凍、冷蔵商品）の注意事項

※システムの都合により、クール便代金210円が含まれています。
複数ご注文の際は、榮太楼から自動で配信するご注文確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

送料について

1度のご購入につき全国一律700円の送料が掛かります。
商品代金の合計5,000円以上お買い上げの場合、1回分の送料が無料になります。

※沖縄及び離島に関しては、一律1,400円の送料が掛かります。
詳細につきましては、自動配信メールの後に送られます、確認メールをお確かめくださいませ。
(5,000円以上のお買い上げで1梱包の送料について700円の値引き、 10,000円以上お買い上げで1梱包の送料が無料となります。）
※冷凍商品（あきたこまち、ハイカラこまち）をご購入頂く場合、他の商品との同梱が出来兼ねますので、追加の送料が掛かる場合がございます。ご了承ください。

■送料料金表

地域	発送先県名	送料（税込）
北海道	北海道	全国一律　700円 （※離島を除く、 離島は1,400円）
北東北	秋田県　青森県　岩手県
南東北	宮城県　山形県　福島県
関東	茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県 山梨県
信越	新潟県　長野県
北陸	富山県　石川県　福井県
中部	岐阜県　静岡県　愛知県　三重県
関西	滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県
中国	鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県
四国	徳島県　香川県　愛媛県　高知県
九州	福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県
沖縄	沖縄県	1,400円

代引手数料について

代金引換を利用される場合の手数料は以下の通りとなります。

金額（商品代金＋送料）	代引手数料（税込）
1万円未満	315円
1万円以上〜3万円未満	420円
3万円以上〜10万円未満	630円
10万円以上〜30万円まで	1,050円